Política de Cookies

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, tablet o móvil) cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio web recuerde tus acciones y preferencias durante un período de tiempo, para que no tengas que volver a configurarlas cada vez que regreses al sitio o navegues por sus páginas.

1.1 Tecnologías Similares

Además de cookies, también utilizamos tecnologías similares como:

• Local Storage: Para almacenar datos localmente en tu navegador
• Session Storage: Para datos temporales durante tu sesión
• Web Beacons: Pequeñas imágenes para rastrear la interacción con emails
• Pixels de seguimiento: Para análisis de comportamiento del usuario

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

2.1 Según su Propósito

Cookies Estrictamente Necesarias

Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web y no pueden ser desactivadas. Incluyen:

• Cookies de sesión para mantener tu sesión activa
• Cookies de seguridad para prevenir ataques maliciosos
• Cookies de preferencias de cookies para recordar tus elecciones
• Cookies de balanceador de carga para optimizar el rendimiento

Cookies de Rendimiento y Análisis

Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web:

• Google Analytics para análisis de tráfico web
• Medición de velocidad de carga de páginas
• Análisis de rutas de navegación
• Detección de errores y problemas técnicos
• Estadísticas de uso de formularios

Cookies de Funcionalidad

Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las elecciones que haces:

• Preferencias de idioma
• Información de login (si eliges recordar)
• Configuraciones de accesibilidad
• Preferencias de visualización

Cookies de Marketing y Publicidad

Utilizadas para mostrar anuncios relevantes y medir la efectividad de campañas:

• Facebook Pixel para remarketing
• Google Ads para seguimiento de conversiones
• Cookies de redes sociales para compartir contenido
• Personalización de contenido promocional

2.2 Según su Duración

Cookies de Sesión

Se eliminan automáticamente cuando cierras el navegador. Se utilizan para:

• Mantener la navegación durante tu visita
• Recordar productos en carrito de compra
• Mantener preferencias temporales

Cookies Persistentes

Permanecen en tu dispositivo por un período específico. Las utilizamos para:

• Recordar tus preferencias entre visitas
• Análisis de comportamiento a largo plazo
• Personalización de experiencia

2.3 Según su Origen

Cookies Propias (First-party)

Establecidas directamente por cruzepreex.com para:

• Funcionalidad básica del sitio
• Recordar preferencias
• Análisis interno de uso

Cookies de Terceros (Third-party)

Establecidas por otros dominios para servicios integrados:

• Google Analytics (google.com)
• Facebook (facebook.com)
• YouTube (youtube.com) - si incorporamos videos
• Servicios de mapas y localización

3. Lista Detallada de Cookies

3.1 Cookies Propias

Nombre	Propósito	Duración	Tipo
cookie_preferences_set	Recuerda si has configurado tus preferencias de cookies	1 año	Necesaria
cookie_preferences	Almacena tus preferencias específicas de cookies	1 año	Necesaria
session_id	Identifica tu sesión en el sitio web	Sesión	Necesaria
csrf_token	Previene ataques de falsificación de solicitudes	Sesión	Necesaria

3.2 Cookies de Terceros

Proveedor	Cookies	Propósito	Más Información
Google Analytics	_ga, _ga_*, _gid	Análisis de tráfico web y comportamiento del usuario	Política de Google
Facebook	_fbp, fr	Remarketing y medición de conversiones	Política de Facebook
Google Ads	_gcl_au, _gcl_aw	Seguimiento de conversiones publicitarias	Política de Google

4. Gestión de Cookies

4.1 Panel de Configuración

Nuestro sitio web incluye un panel de configuración de cookies que te permite:

• Aceptar todas las cookies
• Aceptar solo las cookies necesarias
• Personalizar qué tipos de cookies quieres permitir
• Cambiar tus preferencias en cualquier momento

4.2 Configuración del Navegador

También puedes gestionar las cookies directamente desde tu navegador:

Chrome

1. Haz clic en el menú de Chrome > Configuración
2. Ve a "Privacidad y seguridad" > "Cookies y otros datos de sitios"
3. Selecciona tus preferencias de cookies

Firefox

1. Haz clic en el menú de Firefox > Opciones
2. Selecciona "Privacidad y seguridad"
3. En "Cookies y datos del sitio", configura tus preferencias

Safari

1. Ve a Preferencias > Privacidad
2. Configura las opciones de "Cookies y datos de sitios web"

Edge

1. Haz clic en el menú > Configuración
2. Ve a "Cookies y permisos de sitio"
3. Configura "Cookies y datos almacenados"

5. Cookies en Dispositivos Móviles

En dispositivos móviles, las cookies funcionan de manera similar. Puedes gestionar las preferencias a través de:

5.1 iOS (Safari)

• Configuración > Safari > Privacidad y seguridad
• Ajusta "Bloquear cookies"

5.2 Android (Chrome)

• Aplicación Chrome > Configuración > Configuración del sitio
• Selecciona "Cookies"

6. Impacto de Deshabilitar Cookies

Si deshabilitas ciertos tipos de cookies, podrías experimentar:

6.1 Cookies Necesarias

No se pueden deshabilitar. Sin ellas, el sitio web no funcionaría correctamente.

6.2 Cookies de Rendimiento

• No podremos mejorar el sitio web basándose en datos de uso
• Perdemos capacidad de detectar y solucionar problemas
• No podemos optimizar el rendimiento del sitio

6.3 Cookies de Funcionalidad

• Tendrás que reconfigurar preferencias en cada visita
• Experiencia menos personalizada
• Posible pérdida de configuraciones de accesibilidad

6.4 Cookies de Marketing

• Verás anuncios menos relevantes
• Podrías ver el mismo anuncio repetidamente
• Menos personalización en contenido promocional

7. Actualizaciones de la Política

Esta política de cookies puede actualizarse periódicamente para reflejar:

• Cambios en las cookies que utilizamos
• Nuevas funcionalidades del sitio web
• Cambios en la legislación aplicable
• Mejoras en nuestros servicios

Te notificaremos sobre cambios significativos mediante:

• Banner informativo en el sitio web
• Email a usuarios registrados
• Actualización de la fecha en esta página

8. Más Información y Contacto

Para más información sobre nuestro uso de cookies o para ejercer tus derechos de privacidad, puedes contactarnos:

9. Enlaces Útiles

• Política de Privacidad
• Términos de Servicio
• Información general sobre cookies
• Cómo gestionar cookies
• Opt-out de publicidad personalizada